ERP
Một hệ thống duy nhất để tài chính, kho, mua hàng và bán hàng cùng đọc một con số.
OpenSản phẩm phần mềm
Chatbot AI
Câu hỏi lặp đi lặp lại được trả lời mọi khung giờ, phần còn lại chuyển cho người kèm nguyên ngữ cảnh.
Danh mục
Phần mềm làm được những gì
Chatbot huấn luyện trên chính tài liệu của bạn, trả lời trên website, Zalo hoặc Facebook — và chuyển cho đội ngũ ở những câu nó không nên tự trả lời.
- Huấn luyện trên tài liệu, bảng giá và chính sách của bạn, không lấy từ internet
- Trả lời bằng tiếng Việt và tiếng Anh
- Chuyển cho nhân viên kèm theo toàn bộ đoạn hội thoại
- Chạy trên website, Zalo Official Account và Facebook
- Lưu lại các câu được hỏi, để bổ sung dần chỗ còn thiếu
Dành cho ai
Dành cho ai
Những tình huống sản phẩm này được làm ra để giải quyết. Nếu không tình huống nào đúng với bạn, điều đó không có nghĩa là không — hãy cứ hỏi.
- Doanh nghiệp trả lời cùng một câu hỏi suốt cả ngày
- Đội ngũ nhận yêu cầu của khách ngoài giờ làm việc
- Công ty đang mất khách vì trả lời chậm
Cách chúng tôi làm việc
Một lần triển khai bắt đầu như thế nào
Ba bước đầu tiên. Triển khai một sản phẩm chạy theo đúng cách xây một sản phẩm: chốt phạm vi trước, rồi đến kế hoạch bạn có thể bắt chúng tôi chịu trách nhiệm.
Trao đổi đầu tiên
Bạn kể hôm nay đang vướng ở đâu. Chúng tôi nói thẳng đây có phải việc mình nên làm không, và liệu phần mềm có đúng là câu trả lời hay không.
- Bạn cung cấp
- Vấn đề bằng chính lời của bạn
- Bạn nhận được
- Câu trả lời thẳng về mức độ phù hợp, kể cả khi là không
Chốt phạm vi
Chúng tôi xem công việc hiện đang chạy ra sao, cùng với chính những người đang làm, rồi ghi rõ phần mềm phải làm được gì — và những gì dứt khoát không nằm trong đó.
- Bạn cung cấp
- Thời gian làm việc với người trực tiếp làm
- Bạn nhận được
- Phạm vi bằng văn bản, gồm cả phần nằm ngoài
Kế hoạch và báo giá
Chi phí và trình tự tính trên phạm vi đó, kèm các giả định ghi ngay bên cạnh. Nếu một giả định sai, bạn nhìn ra ngay con số nào sẽ thay đổi.
- Bạn cung cấp
- Quyết định của bạn về phạm vi
- Bạn nhận được
- Kế hoạch theo giai đoạn, giá, và các giả định đằng sau cả hai
Câu hỏi
Những câu chúng tôi hay được hỏi trước buổi gặp đầu tiên
Là công ty nông nghiệp, sao lại làm phần mềm?
Vì chính chúng tôi cần. Truy xuất nguồn gốc, quy cách, lịch giao hàng và tồn kho là bài toán phần mềm trước khi là bài toán nông nghiệp, và đội làm cho hoạt động của chính chúng tôi cũng là đội làm cho khách hàng. Nông nghiệp vẫn là mảng chính; đây là mảng thứ hai, làm nghiêm túc chứ không làm thêm.
Có làm cho doanh nghiệp ngoài ngành nông nghiệp không?
Có. Không dịch vụ nào trong danh sách gắn riêng với nông nghiệp, và phần lớn — website, ứng dụng nội bộ, ứng dụng di động, cung ứng nhân lực — là cùng một công việc ở mọi ngành. Chỗ ngành của chúng tôi thực sự có ích là khi khách hàng luân chuyển hàng hoá vật lý, vì đó là những bài toán chúng tôi đã phải tự giải.
Ai sở hữu mã nguồn sau khi xong việc?
Bạn. Mã nguồn và quyền sở hữu trí tuệ chuyển cho bạn, và phần bàn giao gồm cả tài liệu để vận hành. Không có phần nào chúng tôi giữ lại, cũng không có phần nào trong hệ thống chỉ chúng tôi mới sửa được.
Công việc được tính giá thế nào?
Hai cách, tuỳ phạm vi đã chắc đến đâu. Giá trọn gói trên một phạm vi bằng văn bản khi yêu cầu đã rõ, hoặc phí theo tháng cho một đội chuyên trách khi yêu cầu còn thay đổi. Chúng tôi sẽ nói rõ cách nào phù hợp và vì sao. Chúng tôi không báo giá trước khi phạm vi được ghi ra, vì một con số đưa ra sớm hơn thế là con số chọn để thắng cuộc trò chuyện chứ không phải để thực hiện được.
Các sản phẩm phần mềm khác
CRM
Mọi trao đổi với khách hàng nằm ở một chỗ, và một pipeline đủ tin để dự báo.
OpenQuản lý sản xuất (MRP)
Một kế hoạch sản xuất đúng với năng lực thật, và vật tư đặt theo kế hoạch đó.
Open
Next step
Chatbot AI
Hãy mô tả hôm nay phần việc này đang được làm thế nào trong doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ nhận được câu trả lời thẳng về việc sản phẩm này có phù hợp không, và triển khai sẽ gồm những gì.
Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.